Sieht mein Arbeitgeber, was ich mache?
Nein. Die App liest den Dienstplan so, wie es die Weboberfläche der IVU Cloud auch tut. Geschrieben wird ausschließlich der Dienstantritt – also genau das, was du auch von Hand melden würdest.
Wo liegen meine Zugangsdaten?
Ausschließlich verschlüsselt auf deinem Gerät, im iOS-Schlüsselbund beziehungsweise im Android-Schlüsselspeicher. Sie verlassen das Gerät nur auf dem Weg zur IVU Cloud selbst.
Warum funktioniert meine Erstanmeldung über Benutzername und Passwort beim iPhone nicht?
Die allererste Anmeldung muss über den Browser erfolgen – dafür auf „Anmeldung im Browser öffnen“ statt direkt auf „Anmelden“ tippen. Näheres dazu in der Installationsanleitung für iOS.
Wird mein Standort dauerhaft verfolgt?
Nein. Der Standort wird nur von drei Stunden vor bis vier Stunden nach Dienstbeginn abgefragt – und nach der Meldung gar nicht mehr. An freien Tagen bleibt die Ortung unberührt. Die Funktion lässt sich ganz abschalten.
Brauche ich den RIS-Zugang?
Nein. Verspätung und Gleis kommen dann automatisch über die öffentliche Ausweichquelle bahn.expert – nur die Wagenreihung und der Halteplan mit eigener Standortmeldung bleiben dem RIS-Zugang vorbehalten. Ohne ihn funktioniert alles Übrige unverändert.
Stimmt die Gehaltsberechnung?
Sie folgt den hinterlegten Tarifwerten und wurde gegen echte Abrechnungen geprüft. Verbindlich ist trotzdem allein die Abrechnung des Arbeitgebers – die App ist eine Kontrollrechnung, keine Auskunft.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich aufhöre?
Abmelden genügt schon: Damit entfernt die App alles, was auf dem Gerät liegt – Zugangsdaten, Dienstplan-Archiv und Zwischenspeicher, eigene Notizen und Markierungen, Gehalt-Einstellungen, Widget, Live-Aktivität, Anzeige auf der Uhr, Mitteilungen und das Protokoll. Die App zu löschen tut dasselbe. Exportierte Kalendertermine bleiben in deinem Kalender – die entfernst du vorher über den entsprechenden Knopf in den Einstellungen.
Können mehrere Personen dasselbe Diensthandy nutzen?
Ja. Meldet sich auf demselben Gerät eine andere Person an, entfernt die App die Daten der vorherigen vorher automatisch – niemand sieht den Dienstplan, die Notizen oder das Gehalt der Person davor.
Woher kommen die Verspätungswerte in der Statistik?
Rückwirkend aus derselben Quelle wie die Live-Daten: RIS, beziehungsweise bahn.expert ohne eigenen RIS-Zugang. Die App fragt jede gefahrene Zugfahrt einmal nach und speichert das Ergebnis auf dem Gerät. Gewertet wird nur die Ankunftsverspätung am Ende der eigenen Fahrt – nicht, was der Zug danach noch macht.
Ist ein bestätigter Tausch damit schon offiziell?
Nein. Die App bringt nur beide Seiten zusammen und hält fest, wer sich worauf geeinigt hat – die eigentliche Umsetzung im Dienstplan läuft weiterhin über die Personaleinsatzplanung, genau wie bei einem Tausch ohne die App.
Wer sieht, dass ich eine Schicht abgeben will?
Erst einmal niemand namentlich: Kolleg:innen an deiner Meldestelle sehen nur, dass es ein Angebot gibt, nicht von wem. Der Name wird erst sichtbar, wenn du eine Annahme bestätigt hast – und auch dann nur für die andere beteiligte Person.
Mit wem kann ich tauschen?
Mit Kolleg:innen an derselben Meldestelle. Kundenbetreuer- und Triebfahrzeugführer-Schichten lassen sich dabei nicht gegeneinander tauschen, weil beide eine unterschiedliche Qualifikation voraussetzen – ein Ruhetag lässt sich dagegen unabhängig von der Funktion tauschen.
Was genau prüft die App vor einem Tausch?
Unter anderem Mindestruhezeiten, Ruhetag-Mindestdauer und die Wochenarbeitszeit gegen den Tarifvertrag. Das ist eine Mindestabsicherung gegen offensichtlich unzulässige Tausche, keine vollständige rechtliche Garantie – die letzte Verantwortung bleibt bei den Beteiligten und der Personaleinsatzplanung.
Muss ich einen Tausch annehmen, nur weil jemand zugesagt hat?
Nein. Erst wenn du als anbietende Person eine Zusage ausdrücklich bestätigst, gilt der Tausch als angenommen. Passt der Gegenvorschlag nicht, lehnst du stattdessen ab – dein eigenes Angebot bleibt dann für andere weiterhin offen.
Bekomme ich Mitteilungen zum Schichttausch?
Ja, standardmäßig: bei einem neuen passenden Angebot an deiner Meldestelle und bei jedem Schritt eines eigenen Tauschs, auch wenn die App gerade geschlossen ist. Der Schalter dafür lässt sich in den Einstellungen jederzeit abschalten.
ShiftBrain
